Bio-tech Engineering & Consulting S.r.l. Impiegato/a back office commerciale Invia

Hr Tech – Divisione Human Resources di Bio-Tech Srl è stata incaricata di selezionare per una realtà storica e consolidata nel settore pipeline acqua e gas della provincia di Milano, focalizzata su un importante sviluppo nazionale del business, un/a:

IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE

Il ruolo offerto al/alla candidato/a prevende l'interfaccia con il Responsabile Amministrativo Vendite a supporto dei Responsabili Comparto Tecnico (servizio in campo) per un'attività di Back Office Tecnico Commerciale.

Descrizione delle attività/responsabilità:

1. Supportare il team commerciale nelle attività amministrative legate al processo di vendita e post-vendita / logistico.

2. Gestire la documentazione relativa alle transazioni commerciali, inclusi ordini di acquisto e rapporti con clienti e fornitori.

3. Elaborare preventivi e offerte commerciali in collaborazione con il team tecnico e commerciale.

4. Coordinare con il reparto logistico per garantire la corretta evasione degli ordini e la consegna tempestiva dei prodotti ai clienti.

5. Gestire le comunicazioni interne ed esterne relative alle vendite, inclusi rapporti di vendita e aggiornamenti sui prodotti.

6. Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale, fornendo assistenza e supporto.

7. Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per identificare eventuali aree di miglioramento e proporre soluzioni tecniche per aumentare la soddisfazione del cliente.

8. Mantenere aggiornati i database clienti e monitorare lo stato degli ordini, il magazzino e la rotazione merce.

Il candidato/a ideale dovrà soddisfare i seguenti requisiti:

· Formazione scolastica: Diploma di scuola superiore o laurea in Economia e Commercio / Marketing / Gestione Aziendale o discipline correlate.

· Esperienza nel campo delle attività di back office, customer support e di gestione delle vendite.

· Conoscenza dei principali strumenti informatici, come Microsoft Office e software CRM.

· Gradita esperienza di gestione spedizioni e magazzini logistici.

Completano il profilo:

· Conoscenza tecnica approfondita dei prodotti o servizi offerti dall'azienda.

· Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.

· Conoscenza dei processi di vendita e delle pratiche commerciali.

· Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.

· Precisione e attenzione ai dettagli.

· Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace, sia verbalmente che per iscritto.

· Orientamento al cliente e capacità di gestire relazioni interpersonali e situazioni stressanti in modo professionale.

· Disponibilità a saltuari trasferte presso operatore logistico o altre società del gruppo.

Cosa offre l'azienda:

Inquadramento e trattamento retributivo adeguati all'esperienza e alle competenze dei candidati più preparati.

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I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. Eu 679/2016 (GDPR) sul sito www.bio-tech.it autorizzando il trattamento dati personali.

Le offerte sono rivolte a tutti i candidati senza differenza di genere (L.903/77).